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Couponing

Schon in den 70er Jahren des letzten Jahrhunderts waren Rabattmarken allseits beliebt und lockten vor allem Kunden ins Geschäft. Von den Anbietern oder Händlern wurden diese Coupons schon damals eingesetzt, um Mehrumsätze zu generieren. Heute erleben einerseits Sammel- oder Rabattmarken eine Renaissance und andrerseits werden intelligente Couponing-Systeme eingesetzt, um für Handel und Hersteller darüber hinaus Daten zu Ihren Kunden zu gewinnen und die Kundenbindung zu intensivieren.

Neben dem populären Rabattgutscheinen (Preisnachlass beim Kauf eines bestimmten Artikels, einer bestimmten Menge oder während eines vorgegebenen Aktionszeitraums) sind vor allem Warengutscheine (beim Kauf einer bestimmten Anzahl eines Produktes gibt es weitere Waren umsonst dazu), Pre-Sales-Coupons (werden zur Verkaufsförderung z.B. an Kundenkarteninhaber oder Stammkunden verschickt) und After-Sales-Coupons (werden Kunden nach einem Kauf mit der Rechnung überreicht) im Einsatz.

Der Erfolg einer Couponing-Maßnahme steht und fällt mit der Einlösequote, die von der gezielten Ausgestaltung der Aktion abhängig ist. Entscheidend für den Erfolg sind eine klare Zieldefinition, die Wahl der richtigen Couponing-Art, die Sicherstellung der Wirtschaftlichkeit sowie die Integration des Couponing in die gesamten Marketingaktivitäten.

Couponing bei feibra

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